Обучение операторов и срочный сервис лазерных станков
Дополнительные услуги — это все, что выходит за рамки типового ремонта и обслуживания: обучение операторов лазерных станков, срочные выезды в выходные, праздники и после 18:00, доставка и забор оборудования, а также особые условия оформления счетов. Мы закрываем эти задачи так же, как основной сервис: с понятными условиями, согласованием до начала работ и гарантией от 1 месяца.
Обучение особенно актуально, когда вы запускаете новый станок или меняете персонал. Курс идет три полных дня по восемь часов, программу согласуем под ваше оборудование и задачи производства. Мы больше 10 лет работаем с системами ЧПУ Cypcut, FSCUT, Ruida и Weihong, источниками Raycus, IPG и MAX Photonics, лазерными головками Raytools и Precitec — обучаем тому, на чем вы работаете каждый день.
Откладывать эти вопросы дороже, чем кажется: неподготовленный оператор способен за несколько смен вывести из строя защитные стекла, сопла и лазерную головку, а простой станка в выходные срывает сроки по заказам. База в Краснодаре, выезд в течение дня и поддержка 24/7 позволяют нам оперативно реагировать по всему югу России — более 500 станков уже в работе.
Цены
Приведен перечень основных работ по сервисному обслуживанию и ремонту станков с ЧПУ. Остальные работы — по согласованию.
Указанные цены не являются публичной офертой. Итоговая стоимость определяется после диагностики и фиксируется в договоре.
Как мы работаем
- Обучение оператора лазерного станка — трехдневный курс по 8 часов с практикой на вашем оборудовании; программу согласуем под систему ЧПУ и задачи производства
- Срочный ремонт вне графика — выезд инженера в выходные, праздничные дни и после 18:00, когда простой недопустим
- Доставка и забор оборудования — бесплатно, если ремонт выполняется у нас с заменой запчастей
- Оформление счета от ИП без НДС — для клиентов, которым нужна такая форма расчетов; условия указаны в прайсе
- Гарантия на выполненные работы от 1 месяца — действует на все виды работ, включая срочные
- Нестандартные задачи по согласованию — в прайсе перечень основных работ; если вашей задачи в нем нет, оценим ее и назовем условия до начала работ
Частые вопросы
Как проходит обучение оператора и кому оно подойдет?
Курс рассчитан на три дня по восемь часов и проходит на вашем станке — программу согласуем заранее под систему ЧПУ и материалы, с которыми вы работаете. Подойдет и новым сотрудникам, и операторам, которые переходят с другого типа оборудования.
Что считается срочным ремонтом?
Выезд инженера в выходные и праздничные дни, а также после 18:00 в будни. Такие работы выполняются с наценкой к базовой стоимости — точный размер указан в прайсе. Порядок тот же: диагностика, согласование, ремонт, гарантия.
Когда доставка и забор оборудования бесплатны?
Если вы передаете нам узел или станок в ремонт и в ходе работ мы меняем запчасти, логистику берем на себя бесплатно. В остальных случаях условия доставки согласуем отдельно.
Можно ли заказать работу, которой нет в прайсе?
Да. В прайсе перечислены основные работы, остальное выполняем по согласованию: опишите задачу, мы оценим ее и назовем стоимость и сроки до начала работ. Гарантия от 1 месяца действует и на такие работы.